Ürün iadesi konusunda sizlere daha İyi ve hızlı bir şekilde hizmet verebilmemiz için gerekli olan şartları aşağıda bulabilirsiniz; Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.

İade Talepleriniz İçin

1- İade edilecek ürün.

2- İade edilecek ürünün faturası.

3- İade sebebini belirten bir dilekçe.

1- İade Edilecek Ürün

a. Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

b. İade edilecek ürünün, 7 gün İçerisinde teslim alındığı şekilde, standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

2- İade Edilecek Ürünün Faturası

a. İade işlemi İçin ürünün faturasının gönderilmesi gerekmektedir.

b. İade etmek İstediğiniz ürünün faturası şirket adına ise, geri iade ederken şirketin düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir, iade faturası, (ürün birim fiyatı + KDV şeklinde) kesilmesi gerekmektedir.

3- İade Sebebini Belirten Dilekçe

a. Ürünü hangi sebeplerden dolayı iade etmek istediğinizi belirten bir dilekçe yazınız.

İptal Prosedürü

Teslimatı yapılmış ve 7 günü geçmiş olan ürünlerin sipariş iptali gerçekleştirilmemektedir.